Service ist ein Kernbereich für das Erreichen des Firmenvorsatz:

“DEM KUNDEN EINEN ENTSCHEIDENDEN NUTZEN ZU BIETEN”

Gute Maschinen zu liefern ist nicht ausreichend um eine renditträchtige Produktion zu gewährleisten.Wir unterstützen unseren Kunden mit unserer ganzen Erfahrung im alltäglichen Produktionsalltag.

Unsere Unterstützung fängt bereits mit eine korrekte und zielorientierte Beratung in der Plannungsphase und während den Verkaufsverhandlungen.

Nach Lieferung der Maschinen bieten wir an:

• Supervision der Montage und Inbetriebnahme mit qualifizierten Technikern aus Europa

• Schulung und Training für Wartung und Bedienung

• Handbücher in Deutsch, gem. CE-Richtlinien

• Hot line in Deutsch

•Vor-Ort Lager mit den meist gebrauchten Ersatzteilen

• Express-Versand mit UPS oder DHL falls Teile aus dem Ausland benötigt werden

Weil der Erfolg unseren Kunden auf die Leistungen ihren Lieferanten beruht, sehen wir jedes Geschäft als eine lagjährige Partnerschaft die mit der Auslieferung der Maschinen erst anfängt.

Echte QUALITÄT ist wenn alte Kunden wiederkommen. So wird ihre Zufriedenheit Teils unseren Erfolgs!