Il sevizio è la nostra parola chiave per rispettare il nostro motto:

“OFFRIRE UN VANTAGGIO DECISIVO AI NOSTRI CLIENTI”

Fornire solamente un buon hardware non è sifficiente a garantire produzioni redditizie. Noi supportiamo i nostri clienti con la nostra intera esperienza. Il nostro servizio inizia sempre da una corretta ed accurate informazione ai nostri clienti durante le nogoziazioni di vendita.

Tutti i nostri clienti che hanno ricevuto nostre macchine dispongono dei seguenti servizi:

• Installazione e avvio delle produzioni attraverso tecnici qualificati (ordine addizionale)

• Training degli operatori dei clienti e degli staff di manutenzione (ordine addizionale)

• Dettagliati manuali operativi e di manutenzione in lingua italiana chiaramente esplicativi

• Linea calda con i nostri clienti di lingua inglese, francese, tedesca ed italiana

• Disponibilità di pezzi di ricambio più frequentemente usati

• Consegne rapide con UPS o DHL

Poichè i profitti dei nostri clienti si basano sulle capacità globali messe loro a disposizione dai fornitori consideriamo ciascun ordine in un 'ottica di collaborazione di lungo termine, che non finisce con la consegna del singolo macchinario.

La vera QUALITÀ inizia quando "vecchi clienti" ci onorano con la loro fiducia e nuovi ordini: il loro successo fa parte del nostro successo!